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ENVOI & RETOUR

Police d'Envoi

Les articles commandés seront expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

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Une fois le colis expédié, vous recevrez un tracker pour suivre votre colis, le colis devrait arriver dans :

 

Il y a une expédition dans le MONDE ENTIER. 

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Belgique: 1-2 jours ouvrés, 5,99€ ou Livraison Gratuite au dessus de 100€ 

Pays-Bas,1-3 jours ouvrables, 5,99€ ou Livraison Gratuite au dessus de 100€.

Luxembourg, Allemagne, France: 1-3 jours ouvrés , 8€ ou Livraison Gratuite au dessus de 80€.

Autriche, Italie, Irlande, Suède, Royaume-Uni :  3-7 jours ouvrés, 12€ ou Livraison Gratuite au dessus de 140€

Espagne, Suède, Danemark, Pologne, Hongrie : 3-6 jours ouvrés, 15€, Livraison gratuite à partir de 160€

Suisse:3-7 jours ouvrés, 19€, Livraison gratuite à partir de 200€

États-Unis, Canada, Turquie:  1-2 semaines, 15€, Livraison gratuite à partir de 160€. 

Finlande, Portugal, Grèce, République tchèque: 3-7 jours ouvrés, 18€

Arabie saoudite, Jordanie, Émirats arabes unis : 1-2 semaines, 20€.

 

Si votre pays ne figure pas dans cette liste, la livraison est au prix de 25 euros et le délai de livraison est de 2 semaines maximum. 

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Sachez que taxes douanièrespeut s'appliquer pour les paysen dehors de l'UEet que le client est responsable de ces frais et que des retards sont possibles. 

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Tous les articles sont expédiés avec Bpost et nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances extérieures ou des retards de douane. Une fois que la compagnie maritime accuse réception du colis, nous ne sommes plus responsables du colis. 

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Police de retour et échange

Pour les retours, vous avez 14 jours ouvrables(*) pour les retourner, à votre propre coût. Veuillez nous envoyer un mail avec votre intention de retourner vos achats endéans les 3 jours après reception de votre colis pour instructions.

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 *les achats contenant des fleurs ou des produits personaliser ne peuvent pas être retournés.

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Lisez la description en dessous de chaque produit pour savoir si le produit peut être retourner.  Si vous n'êtes toujours pas certain, contactez nous.

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